Condiciones

Términos del análisis gratuito

Estas condiciones regulan la solicitud, preparación, reserva y realización del análisis gratuito de negocio ofrecido por Pauvepe, y resumen condiciones base de servicios posteriores.

1. Qué incluye el análisis gratuito

El análisis gratuito consiste en una revisión personalizada de tu negocio a partir de la información facilitada en el formulario, información pública disponible y datos comparables del sector cuando existan.

Puede incluir redes sociales, web, Google, reseñas, competencia, captación, procesos, atención al cliente, automatizaciones, oportunidades de mejora y próximos pasos razonables.

2. Cómo se prepara

Pauvepe puede revisar tu web, redes, reseñas, presencia pública, competidores, empresas comparables y datos que tú facilites. También puede apoyarse en herramientas de análisis, automatización o IA para ordenar información, comparar datos y preparar conclusiones.

3. Plazo y videollamada

Pauvepe intentará tener el análisis listo en un máximo de 24 horas desde la solicitud. Cuando esté preparado, se avisará por WhatsApp. Si está listo antes, Pau podrá proponerte adelantar la llamada si te va bien.

Las videollamadas se ofrecen normalmente entre las 07:00 y las 21:00, dentro de un rango cercano de disponibilidad. Si necesitas cambiar la cita, se gestiona por WhatsApp.

4. Qué no incluye

• No incluye auditoría legal, fiscal, financiera ni contable.
• No incluye implementación técnica, campañas, diseños, automatizaciones ni entregables cerrados salvo acuerdo posterior.
• No garantiza resultados comerciales concretos; las conclusiones son orientativas y dependen de la información disponible.

5. Requisitos para solicitarlo

Debes facilitar información real y suficiente sobre tu negocio. Si la información es incompleta, falsa o no permite preparar un análisis útil, Pauvepe puede rechazar la solicitud, pedir aclaraciones o reprogramar la llamada.

6. Uso de la información entregada

Las ideas, recomendaciones y observaciones del análisis se facilitan para tu uso interno. Puedes aplicarlas en tu negocio. No puedes revender, publicar como propio o empaquetar el análisis como servicio de terceros sin autorización.

7. Relación posterior

La videollamada no te obliga a contratar nada. Si después quieres trabajar con Pauvepe, se acordarán condiciones, alcance, precio, plazos y entregables por separado.

8. Servicios posteriores

Pauvepe puede ofrecer webs, landing pages, webs de negocio con citas, ecommerce, portales para clientes o proveedores, CRM, paneles internos, automatizaciones, contenido, emails, reportes, presentaciones, campañas o sistemas personalizados.

Los CRM o paneles pueden incluir secciones como contactos, calendario, comunicaciones, medios, asistentes de IA o zonas donde pedir tareas en lenguaje natural, entre otras posibilidades. Cada proyecto se define según las necesidades del cliente.

Cuando un servicio queda terminado y pagado, el cliente conserva lo construido para su negocio según el alcance acordado. Cualquier funcionalidad, mejora o pieza no incluida expresamente se presupuestará aparte.

9. Mantenimiento opcional

El mantenimiento no está incluido por defecto. Si el cliente quiere soporte posterior, puede contratar mantenimiento por 35 euros al mes, cobrado mensualmente mediante Stripe, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

El mantenimiento sirve para conservar funcionando lo ya entregado ante cambios razonables de plataformas, APIs, Meta, WhatsApp, métodos de pago, modelos de IA, conectores o servicios externos.

No incluye por defecto nuevas funcionalidades, rediseños, mejoras de interfaz, nuevos flujos, nuevas automatizaciones, campañas recurrentes ni trabajo no pactado. Se renueva mes a mes y puede cancelarse antes del siguiente periodo de facturación.

10. Plataformas externas

Algunas soluciones dependen de servicios externos como Meta, WhatsApp, Instagram, pasarelas de pago, APIs, proveedores de hosting, herramientas de IA o plataformas publicitarias. Pauvepe no controla cambios, caídas, límites, precios o decisiones de esos terceros.

11. Pagos

Los pagos de servicios se realizan por los medios acordados, normalmente mediante Stripe u otro proveedor seguro. El análisis inicial solicitado desde esta web es gratis salvo que una propuesta futura indique otra cosa de forma clara.

12. Protección de datos

Los datos del formulario se tratan para preparar el análisis, gestionar la videollamada, contactar contigo y hacer seguimiento relacionado con tu solicitud. Puedes consultar más detalle en la Política de privacidad.

13. Responsable

Pau Vera Pérez · Pauvepe · Barcelona · info@pauvepe.com · +34 637 68 25 68