Análisis gratuito de negocio · Pau Vera

Una primera pregunta para saber qué análisis prepararte:

¿Qué tipo de negocio tienes?

Tengo una empresa mayorista o distribuidora

Vendo productos a otras empresas (tiendas, hostelería, instaladores, etc.)

Tengo un negocio de servicios

Clínica, academia, autoescuela, fisioterapia, peluquería, consulta, etc.

Al elegir, te aparecen las preguntas específicas para tu tipo de negocio. El análisis es diferente según lo que tengas.

Paso 2 de 5 · Tu empresa

¿Cómo se llama tu empresa? *

¿A qué sector te dedicas? Descríbelo con tus palabras. *

¿Tienes página web? *

Sí, y está actualizada Sí, pero está desactualizada o casi no la uso No tengo web

¿Cuál es tu web?

¿Cuántos clientes B2B activos tienes? (los que compran al menos una vez cada trimestre) *

Menos de 10 clientes Entre 10 y 30 clientes Entre 30 y 100 clientes Más de 100 clientes

¿Cuántas personas trabajan en tu empresa? *

Solo yo 2 a 5 personas 5 a 15 personas Más de 15 personas

Paso 3 de 5 · Cómo gestionas tu negocio

¿Cómo te mandan los pedidos tus clientes? Marca todas las que uses. *

Por WhatsApp (texto o audio) Por email Por teléfono Por un formulario en mi web Por un portal o plataforma propia En persona o en ferias Otro

¿Tienes algún sistema para registrar y hacer seguimiento de los pedidos? *

Sí, un ERP o software específico Sí, Excel o hojas de célculo Sí, WhatsApp Business con etiquetas Lo apunto en un cuaderno o libreta No tengo nada, lo llevo en la cabeza y en el mívil

¿Cuál?

¿Con qué frecuencia hay errores o confusiones en los pedidos? *

Casi nunca, lo tenemos muy controlado A veces, no es un gran problema Con bastante frecuencia, me genera estrés Es uno de mis mayores problemas

¿Cómo envías el catálogo y los precios a tus clientes? Marca todas las que uses. *

PDF que mando por WhatsApp o email Web o tienda online donde lo pueden ver Excel que mando manualmente Lo explico por llamada o en persona Cada cliente tiene condiciones distintas, lo gestiono caso a caso No tengo un catálogo actualizado

¿Dónde tienes guardados los datos de tus clientes? *

En mi agenda del mívil y en WhatsApp En Excel o Google Sheets En un CRM En el ERP o software de gestión No los tengo organizados, están en varios sitios

Paso 4 de 5 · Marketing y automatización

¿Tienes redes sociales para tu negocio? *

Sí, publico con regularidad (al menos 1 vez a la semana) Sí, pero hace tiempo que no publico Tengo perfil pero prácticamente no lo uso No tengo redes sociales

Ponme el usuario o enlace de cada red que uses para el negocio:

Si no estás en alguna, déjala en blanco. Necesito el nombre exacto para ir directamente a tu perfil.

¿Haces publicidad de pago? Marca las que uses o hayas usado. *

Sí, en Google Ads Sí, en Meta (Instagram / Facebook) Sí, en LinkedIn Ads Lo intenté en el pasado pero lo dejé No hago publicidad de pago Nunca lo he considerado

¿Tienes algún proceso en tu empresa que se haga solo, sin que nadie tenga que hacer nada? *

Ejemplos de lo que se puede automatizar: cuando el stock de un producto baja, te llega un aviso por WhatsApp para pedírselo al proveedor. Cuando un cliente hace un pedido en tu web, recibe la confirmación, el albarán y la factura generada sola. Cuando un cliente lleva 30 días sin comprarte, le llega un mensaje tuyo automático con una oferta. Nada de esto requiere que tú hagas nada - todo pasa solo.

Sí, varias cosas automatizadas Sí, alguna cosa suelta No, prácticamente todo lo hacemos a mano No sé bien qué cuenta como automatización

Si tienes alguna automatización, ¿cuál? Si no tienes, ¿qué proceso te gustaría que ocurriera solo?

Paso 5 de 5 · Lo más importante

Estas Últimas preguntas son las más importantes. No hay respuestas correctas ni incorrectas · solo sé honesto. Cuanto más real sea lo que escribas, mejor análisis hago.

¿Cuál es el mayor problema de tu negocio ahora mismo? No el más presentable. El que de verdad te quita el sueño. * 0 palabras · mínimo 30

¿Qué parte del negocio te consume más tiempo sin que disfrutes haciéndola? *

Si pudieras cambiar UNA cosa de tu negocio mañana por la mañana, ¿qué sería? *

¿Has intentado resolver alguno de estos problemas antes? ¿Qué pasó?

Ya casi. Solo tus datos para enviarte la confirmación.

Tu nombre completo *

Nombre de la empresa *

Tu cargo o rol en la empresa *

Correo electrúnico *

Número de WhatsApp (con prefijo) *

Te escribo aqué para confirmar la videollamada. Tasa de respuesta 10x mayor que por email.

¿Cuándo sueles tener disponibilidad para una videollamada de 20-25 min? *

Mañanas (9:00 - 13:00) Mediodía (13:00 - 15:00) Tardes (15:00 - 19:00) Noches (19:00 - 21:00) Sábados por la mañana Dame tú una hora y busco hueco

He leído y acepto la Política de Privacidad y los Términos del análisis gratuito. Entiendo que el prepago de 5€ no se devuelve si no asisto sin avisar con al menos 24h de antelación. *

Siguiente paso: reservar tu plaza con 5€ (reembolsables si asistes)

Paso 2 de 5 · Tu negocio

¿Cómo se llama tu negocio? *

¿En qué ciudad estás? *

¿Cuántas personas trabajan en tu negocio? (incluyéndote a ti) *

Solo yo 2 a 5 personas 5 a 15 personas Más de 15 personas

¿Tienes página web? *

Sí, y está actualizada Sí, pero está desactualizada No tengo web

¿Cuál es tu web?

¿Puedes hacer citas desde tu web? *

Sí, directamente desde la web Sí, tengo enlace a Calendly, SimplyBook u otro No, solo por teléfono o WhatsApp No tengo web

Paso 3 de 5 · Citas y llamadas

¿Cómo gestionas las citas de tus clientes? *

Agenda de papel Excel o Google Sheets App o software de citas La agenda del calendario del mívil No gestionamos citas, es por orden de llegada

¿Cuál?

¿Pueden tus empleados ver la agenda desde sus dispositivos? *

Sí, todos en tiempo real desde cualquier sitio Sí, pero hay que sincronizar y a veces hay errores No, solo quien tiene el libro o dispositivo principal Solo gestiona las citas una persona (yo o una recepcionista)

¿Cuántas citas gestionas al mes aproximadamente? *

Menos de 30 Entre 30 y 100 Entre 100 y 300 Más de 300

¿Qué porcentaje de las citas son no-shows? *

Menos del 5% - casi nunca pasa Entre el 5% y el 15% Entre el 15% y el 30% Más del 30% No lo he medido nunca

¿Mandas recordatorios de cita antes del día? *

Sí, automáticamente (el sistema lo hace solo) Sí, pero lo hago yo manualmente por WhatsApp Solo a veces, cuando me acuerdo No, los clientes se acuerdan solos

¿Cuántas llamadas aproximadamente no puedes coger al día? *

Ninguna · siempre las cojo o tengo recepcionista 1 a 3 al día 4 a 10 al día Más de 10 al día No lo sí, no tengo forma de medirlo

Cuando pierdes una llamada, ¿qué suele pasar? Marca las que apliquen. *

El cliente vuelve a llamar más tarde El cliente no vuelve a llamar (se pierde) Intento devolver la llamada pero a veces no tengo tiempo El cliente llama a otro negocio directamente No sé qué pasa - no tengo visibilidad

Paso 4 de 5 · Clientes y marketing

¿Tienes registrado el historial de cada cliente? (qué servicio usó, cuándo vino, cuánto gastó, notas) *

Sí, sistema digital completo Sí, en papel o de forma muy básica Tengo algo pero muy incompleto No · cada visita es como si fuera la primera vez

¿Sabes cuándo fue la Última vez que vino cada cliente? *

Sí, tengo visibilidad en tiempo real de todos Solo de los que tienen cita próxima Solo de los más frecuentes No tengo esa visibilidad

¿Haces algo cuando un cliente lleva tiempo sin volver? *

Sí, tenemos proceso para detectarlo y contactarle A veces lo detecto y mando algo, pero sin sistema Normalmente no me entero hasta que pasa mucho tiempo No hago nada, espero que vuelvan solos

¿Tienes redes sociales para tu negocio? *

Sí, publico con regularidad (al menos 1 vez a la semana) Sí, pero llevo tiempo sin publicar Tengo perfil pero prácticamente inactivo No tengo redes

Ponme el usuario o enlace de cada red que uses:

Necesito el nombre exacto para ir directamente a tu perfil. Si no estás en alguna, déjala en blanco.

¿Cuántas reseñas tienes en Google? *

Menos de 10 Entre 10 y 50 Entre 50 y 200 Más de 200 No tengo perfil en Google Business

¿Cuánto tiempo llevas con el negocio abierto? *

Menos de 1 año Entre 1 y 3 años Entre 3 y 7 años Más de 7 años

¿Haces publicidad de pago? Marca las que uses o hayas usado. *

Sí, en Meta (Instagram / Facebook) Sí, en Google Ads Sí, en TikTok Lo intenté pero no funcionó No, nunca lo he hecho

Paso 5 de 5 · Lo más importante

Estas Últimas preguntas son las más importantes. No hay respuestas correctas ni incorrectas · solo sé honesto. Cuanto más real sea lo que escribas, mejor análisis hago.

¿Cuál es el mayor problema de tu negocio ahora mismo? No el más presentable. El que de verdad te quita el sueño. * 0 palabras · mínimo 30

¿Qué parte del negocio te consume más tiempo sin que disfrutes haciéndola? *

Si pudieras cambiar UNA cosa de tu negocio mañana por la mañana, ¿qué sería? *

¿Has intentado resolver alguno de estos problemas antes? ¿Qué pasó?

Ya casi. Solo tus datos para enviarte la confirmación.

Tu nombre completo *

Nombre del negocio *

Tu cargo o rol en el negocio *

Correo electrúnico *

Número de WhatsApp (con prefijo) *

Te escribo aqué para confirmar la videollamada. Tasa de respuesta 10x mayor que por email.

¿Cuándo sueles tener disponibilidad para una videollamada de 20-25 min? *

Mañanas (9:00 - 13:00) Mediodía (13:00 - 15:00) Tardes (15:00 - 19:00) Noches (19:00 - 21:00) Sábados por la mañana Dame tú una hora y busco hueco

He leído y acepto la Política de Privacidad y los Términos del análisis gratuito. Entiendo que el prepago de 5€ no se devuelve si no asisto sin avisar con al menos 24h de antelación. *

Siguiente paso: reservar tu plaza con 5€ (reembolsables si asistes)